Piura Transporta es un mapa colaborativo: buena parte de lo que sabemos de cada ruta llega de la gente que la usa todos los días. Las rutas cambian más de lo que parece. Una obra cierra una calle, una empresa estira su recorrido hasta un asentamiento nuevo o deja de pasar por una avenida. Si nadie avisa, el mapa se queda atrás.
Qué puedes reportar
- Que una ruta ya no pasa por una calle, o que ahora pasa por otra.
- Un precio que no coincide con lo que te cobraron.
- Un horario que ya no se cumple: el último bus pasa antes, o la ruta dejó de funcionar.
- Un paradero nuevo o un lugar del mapa que está mal ubicado.
Cómo hacerlo
Entra a Reportar, elige qué tipo de problema es y cuéntalo en pocas palabras: la ruta, la calle y desde cuándo. No hace falta cuenta para un reporte simple. Te pedimos no escribir nombres de personas.
Graba el recorrido
Si vas en el bus y quieres ayudar más, puedes grabar el recorrido con el GPS de tu celular desde la pestaña de trazado en Reportar. Con un par de trazados de personas distintas podemos corregir una ruta con mucha más precisión que con una descripción.
Qué pasa después
Cada reporte lo revisa una persona antes de cambiar el mapa, para que un error o una broma no termine moviendo una ruta que estaba bien. Cuando varios reportes coinciden, el cambio sale más rápido.
Por qué tu aviso importa
Quien usa una ruta todos los días sabe cosas que no salen en ningún plano: que el bus ya no entra a un asentamiento, que de noche corta camino por otra calle o que la empresa sacó una línea nueva. Para ti puede ser obvio; para alguien que llega a Piura por primera vez, o para quien va a un hospital o a una entrevista de trabajo, ese dato es la diferencia entre tomar el bus correcto o perder una hora.
También puedes avisar de lugares: un colegio, un mercado o un centro de salud que no aparece en el mapa, o que está mal ubicado. Esos lugares son los que la gente busca como destino.
Cómo escribir un buen reporte
- Di qué ruta es: el código y el color, por ejemplo "RD-08".
- Di dónde: la calle o un lugar conocido cerca, como un mercado, un colegio o un grifo.
- Di desde cuándo: "desde la semana pasada" o "desde que cerraron la avenida por la obra".
- Si es un desvío por obras, cuéntalo: así sabemos que puede ser temporal.
Un reporte corto pero preciso vale más que uno largo y general. "Ya no pasa por la avenida Grau, ahora va por Sánchez Cerro" se entiende mejor que "la ruta está mal".