Cómo trabajamos contigo

1.Si algún día cambiamos cómo cobramos

PiuraTransporta podrá modificar en el futuro la forma de cobro de sus planes publicitarios (por ejemplo, de tarifa por tiempo a cobro por impresiones o por clics). Cualquier cambio se comunicará a los anunciantes activos con 90 días de anticipación y no afectará los contratos vigentes, que se respetarán hasta su vencimiento bajo las condiciones pactadas al momento de la firma.

2.Hasta dónde llegamos, y dónde entras tú

Nuestro trabajo es ponerte delante de la persona correcta en el momento correcto: quien va camino a tu zona te ve justo cuando decide su recorrido. De tu puerta para adentro manda lo tuyo — tu atención, tu precio, tu producto — y ese mérito es enteramente tuyo.

Y si en algún momento sientes que no está rindiendo, no te quedas solo: te entregamos el reporte completo con los números reales y te cambiamos el anuncio y la ruta sin costo por el tiempo que te quede, hasta dar con el ángulo que funcione. Trabajamos con cambios, no con devoluciones de dinero, y así está escrito en el contrato desde que lo firmas.

3.Cómo se paga

50% al empezar y 50% cuando te entregamos el reporte final. Aceptamos Yape, Plin, transferencia y efectivo.

El segundo pago tiene 3 días desde que recibes el reporte. Si se pasa, pausamos el anuncio hasta ponernos al día; para retomarlo más adelante se paga por adelantado.

Sin permanencia mínima y sin exclusividad: sigues mientras te convenga, y tu ruta queda abierta también a otros negocios.

4.Cómo se renueva

Nada se renueva solo ni se cobra automáticamente. Antes de que termine tu periodo te escribimos para ver si quieres seguir y con qué precio. Tú decides, y nadie te cobra por inercia.

5.Cómo se te asigna una ruta

Tomamos la dirección de tu local y buscamos qué trazados pasan a 300 metros o menos. Si califican tres, apareces en las tres sin pagar de más.

También puedes comprar una ruta lejana si te interesa esa zona: ahí va tu tarjeta. El pin lo reservamos para locales a 300 m o menos, para que quien lo vea en el mapa lo tenga de verdad al alcance.

6.Lo que viene incluido

El pin en el mapa, los cupones con código único, el anuncio de pantalla completa y el aviso de abierto o cerrado están en camino, y en los planes salen marcados como «pronto». Si contratas ahora, cada uno se te activa en cuanto salga sin pagar un sol más, mientras dure tu periodo.

7.Si algo falla, te reponemos los días

La app y la web se apoyan en servicios de terceros y, como todo lo que vive en internet, pueden tener una caída. Si alguna deja tu anuncio fuera del aire más de un día seguido, esos días se suman al final de tu periodo: recuperas el tiempo, que es exactamente lo que compraste.

8.Tu anuncio, tu palabra

El mensaje es tuyo, y así debe ser: nadie conoce tu negocio mejor que tú. Al contratar nos confirmas dos cosas — que el logo, las fotos y los textos que nos envías son tuyos o tienes permiso para usarlos, y que lo que ofreces lo puedes cumplir.

En el Perú la publicidad la regula INDECOPI (Decreto Legislativo N.° 1044). En la práctica se resume en una idea sencilla: el precio, el descuento o la promoción que publiques se respeta en tu local tal cual. Si alguna vez se reclama algo sobre el contenido que nos diste, responde tu negocio — por eso lo revisamos juntos antes de publicar.

9.La compañía de tu anuncio

Cuidamos junto a qué aparece tu negocio. Estos rubros no entran, por más que paguen:

• Política y candidatos
• Alcohol
• Tabaco y vapeadores
• Préstamos informales
• Apuestas y casinos
• Contenido adulto
• Productos milagro
• Apps de rutas rivales

10.Cuidamos qué sale al aire

Revisamos cada anuncio antes de publicarlo. Se queda fuera, o sale del aire si ya estaba publicado, en tres casos: si cae en uno de los rubros que no entran, si lo que promete no se puede sostener, o si nos lo pide una autoridad.

En esos tres casos el pago se mantiene. Si un anuncio sale del aire por un error nuestro, esos días se te reponen al final de tu periodo.

11.Todos los anuncios se ven como anuncios

Cada tarjeta va rotulada como publicidad, a la vista. La gente confía en la app porque le decimos la verdad sobre qué bus tomar, y es justo esa confianza la que hace que tu anuncio valga: quien lo ve llega creyendo lo que lee.

12.Tú decides qué dice tu anuncio

Revisamos cada anuncio antes de publicarlo, pero el mensaje es tuyo y no lo tocamos sin que nos lo pidas. Si en el reporte vemos un ángulo que puede rendir más, te lo contamos y tú decides.

13.De quién es el arte que diseñamos

Si nos pagas los S/ 60 del diseño, el arte terminado es tuyo y puedes usarlo donde quieras — en tu fachada, en tus redes, donde sea. Nosotros nos quedamos solo con el permiso de mostrarlo dentro de PiuraTransporta y de enseñarlo como ejemplo a otros negocios que pregunten. Si prefieres que no lo usemos de ejemplo, nos lo dices y no lo hacemos.

14.De dónde salen los números

Las cifras de búsquedas vienen de nuestra propia analítica, sin cookies y sin identificar a nadie. Contamos consultas de ruta y navegadores únicos, no personas: alguien que entra desde el celular y desde la computadora cuenta dos veces. Los datos publicados corresponden a agosto de 2026.

15.Tus números, con la privacidad intacta

Tu reporte trae los números que necesitas: cuántas veces se mostró tu anuncio, cuántas lo tocaron y cuántas búsquedas tuvo tu ruta. Todo agregado, sin datos personales de quien lo vio — es la misma promesa que le hacemos al pasajero en nuestra política de privacidad. Esa reserva es la razón por la que la gente abre la app con confianza, y es lo que hace que estar ahí valga algo.

16.Los datos de tu negocio

Guardamos el nombre de tu negocio, tu dirección, tu contacto y tus datos de facturación, únicamente para publicar tu anuncio, cobrarte y enviarte el reporte. Se quedan con nosotros y con nadie más. Conforme a la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú puedes pedirnos acceder a ellos, corregirlos o borrarlos escribiéndonos al correo de abajo.

17.Si hay algo que aclarar

Estas condiciones se rigen por las leyes del Perú, y lo que haya que ver formalmente se ve en Piura. Pero lo primero es siempre escribirnos: casi todo se arregla hablando.